De grootste impact maak je als mensen je gaan vertrouwen – en gezamenlijke verandering begeleiden is waar ik energie van krijg

Daniella

Daniela Berendsen, QA Specialist bij FrieslandCampina, laat zien dat échte verandering begint bij verbinding. In dit boeiende ambassadeursverhaal lees je hoe zij wereldwijd processen optimaliseert met digitale tools – maar altijd met oog voor de mensen die ermee werken. Met haar nieuwsgierigheid, verbindend vermogen en drive voor resultaat helpt ze teams vooruit, over grenzen en tijdzones heen. Een inspirerend verhaal over lef, samenwerking en échte impact.

Verandering en verbinding

Na mijn studie Chemische Technologie in Venezuela verhuisde ik in 2012 naar Nederland. Hier volgde ik een tweede opleiding in Supply Chain Management & Technology, waarmee mijn interesse in bedrijfsprocessen verder groeide. Sinds 2022 ben ik werkzaam bij FrieslandCampina in het Global Quality team. Mijn focus ligt op het optimaliseren van processen met behulp van digitale tools. Wat mij drijft? De manier waarop we wereldwijd samenwerken slimmer en efficiënter maken. Ik werk het liefst samen met anderen. Want hoe technisch het werk ook is, uiteindelijk draait alles om mensen en hoe zij omgaan met verandering. 
 
“Verandering begeleiden is mijn kracht – juist omdat het mensenwerk is.” We kunnen de beste technologieën en systemen invoeren, maar als mensen er niet mee overweg kunnen, wordt het geen succes. Daarom werk ik nauw samen met teams over de hele wereld om processen niet alleen efficiënter, maar vooral ook werkbaar te maken – altijd met oog voor de praktijk én de mensen die ermee werken. 

 

The Power of We

Verandering roept altijd reacties op – en dat is juist wat het zo interessant maakt. Elke fabriek, elk team en elke collega vraagt iets anders van je. Daar ligt voor mij de uitdaging én de energie. Wat mij motiveert, is het winnen van vertrouwen en het begeleiden van mensen door die verandering heen. “Het geeft mij veel voldoening om te zien dat iemand die voorheen vijf dagen nodig had voor een taak, dat nu in twee dagen kan doen. Dat is voor mij de echte impact.” 
 
Een mooi voorbeeld daarvan is een internationaal project voor de fabriek in Delhi in de Verenigde Staten. Samen met collega’s in India en New York hebben we het volledige masterdata-proces opgeschoond en gestandaardiseerd. “We werkten met verschillende tijdzones en culturen, maar wisten tóch als één team grote stappen te zetten. Dat voelde als échte samenwerking.” De werkwijze die ik daar heb ontwikkeld, wordt inmiddels wereldwijd toegepast binnen FrieslandCampina. 

Daniela Berendsen

Mijn kracht zit in verbinden, de juiste vragen stellen en mensen het vertrouwen geven om zelf in beweging te komen. Het is bijzonder om samen grote stappen te zetten en te zien hoe onze gezamenlijke inspanningen écht het verschil maken. Die samenwerking voel ik elke dag. The Power of We is niet alleen een van de employer value proposition (EVP) waardes; het is de manier waarop we bij FrieslandCampina werken. Samen kom je verder – en samen maken we impact. 

Persoonlijke groei

Wat het werken bij FrieslandCampina écht uniek maakt, is de open en transparante cultuur. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, ideeën te delen en samen naar oplossingen te zoeken. Dat past bij mijn persoonlijkheid: nieuwsgierig, verbindend en resultaatgericht. Ik wil begrijpen wat er gebeurt, zodat ik anderen helder kan meenemen in oplossingen. Hier krijg ik de ruimte om dat ook écht te doen – en mezelf te blijven ontwikkelen. 
 
Of het nu gaat om het wereldwijd implementeren van datasystemen of het verbeteren van processen in verschillende afdelingen: FrieslandCampina biedt mij de kans om te groeien en mijn talenten verder te ontwikkelen. “Hier voel ik me echt op mijn plek – waar ik het meeste uit mezelf kan halen en anderen kan inspireren om hetzelfde te doen.” - Daniela, QA Specialist

Ontdek wat Quality voor jou betekent

Klik hier
nld